Экспертиза качества товара

Знак качестваКачество является основным свойством товара. Любая продукция должна соответствовать общепринятым стандартам и договорам. Экспертиза качества позволяет определить степень соответствия изделия заявленным производителем, либо продавцом характеристикам. Для проведения экспертизы товара достаточно обратиться в экспертную организацию с заявлением. Эта процедура может быть назначена по инициативе покупателя, а также по соглашению сторон и по требованию суда. Заявка установленной формы должна включать в себя следующие данные: название товара, адреса и телефоны заказчика, место нахождения товара и цель экспертизы. В зависимости от товара экспертиза качества может осуществляться двумя методами: проверка полного объема товара или проверка определенной части продукции. Во втором случае полученные данные распространяются на весь обследуемый товар.

Наличие дефектов в товаре – это один из факторов, определяющих качество, однако, далеко не единственный. Процесс проведения экспертизы товара охватывает в себя обнаружения всех возможных недостатков для данного изделия.

Если в результате проведения экспертизы будет установлено, что товар не обладает заявленным характеристикам, то эксперт сообщает об этом руководителю экспертной организации. В итоге, создается отчет с подписью должностных лиц и направляется заказчику. Существует перечень продукции, к которым предъявляются особые требования при проведении экспертизы товара.